No módulo de Qualidade e Fiabilidade, revi conhecimentos que adquiri numa outra formação,
Ainda assim, considero que este módulo se reveste de especial importância porque o cumprimento das normas ISO, necessário, hoje em dia, para a obtenção dos certificados, que são já quase como que uma exigência comercial pode trazer enormes benefícios para as empresas.
É benéfico tanto para quem produz como para quem consome, uma vez que, ao assegurar determinados padrões de qualidade e fiabilidade, gera confiança, por parte dos consumidores, numa determinada marca, produto ou serviço porque reconhece, cada vez mais, a importância da certificação.
A avaliação deste módulo foi feita através de um trabalho escrito.
